Fai fatica a delegare le attività? Ecco le 3a da evitare
In questa nuova puntata di Business Efficiente ti parlerò di un argomento molto, molto interessante e a volte molto evitato, che è la delega. Ti parlerò delle tre "A" da evitare quando devi delegare.
Estratti dal podcast
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Quando si tratta di delegare, tutti noi ci confrontiamo con queste tre "A". Lascia che te le illustri.
1. Astenersi
Non so se ti è mai capitato, ma io mi ricordo che nella mia esperienza da dipendente, da persona che riceveva la delega, ero super volenteroso. Non vedevo l'ora di poter portare a termine un compito dalla A alla Z, cioè di poter avere effettivamente un input, qualcosa che mi veniva delegato, ma che mi venisse delegato in toto.
E nella maggior parte dei casi l'imprenditore, chi mi avrebbe dovuto delegare, si asteneva dal delegarmi completamente. Quindi a volte mi lasciava lì sospeso, a volte delegava a metà. Quindi, astenersi cosa significa? Beh, se hai dei collaboratori, se hai assunto delle persone, se sei circondato da persone, una delle cose peggiori che tu possa fare è astenerti dal delegare loro parte del lavoro che stai facendo tu.
2. Abdicare
Un altro errore, un'altra delle trappole della delega, è quella di delegare e poi abdicare. Magari quindi non ti astieni, hai superato la prima "A", deleghi effettivamente, magari deleghi completamente. Ma uno dei problemi più grandi è che poi chi dovrebbe verificare o controllare che quella cosa è stata fatta, sparisce. Non c'è una supervisione su cosa è stato fatto. È una delle cose peggiori che un manager o un imprenditore, o comunque una persona responsabile della delega, possa fare.
3. Assillare
Questo invece è un livello ulteriore. Oltre a delegare, quindi magari sei bravo, non ti astieni, deleghi, deleghi anche minuziosamente con tutti i dettagli e tutti i particolari. Ma poi non abdichi perché sei lì presente, ma quasi quasi fai tu la cosa perché assilli la persona e non le dai lo spazio di manovra e continui costantemente a fare tu.
Come delegare efficacemente?
In che modo? Inserendo delle procedure automatizzate, inserendo un software proprietario che noi utilizziamo e che ti aiuta a automatizzare molte delle cose che ad oggi dovresti delegare a persone e quindi inserendo la tecnologia fai due cose. Da un lato togli dei costi perché ci sono molte attività che ha senso delegare alla tecnologia sono molto meno costose.
E soprattutto secondo me è stupido non delegare alla tecnologia una cosa automatizzabile. Una cosa automatizzabile che non aggiunge vero valore, ma che anzi un essere umano fa peggio. Perché l'essere umano ha le vacanze, le pause, le giornate storte. Caspita, quando c'è un robot, una macchina che quella cosa la fa così automaticamente come un orologio svizzero senza sbagliare.
A te, imprenditore, conviene avere quella macchina. Quel processo non vuol dire che le tue persone, le licenzi, tutte non devi più avere collaboratori non vuol dire che i tuoi collaboratori devono casomai. controllare i processi devono occuparsi anche loro di attività che hanno un valore più alto nella tua azienda e che portano più valore, quindi magari dovranno effettivamente sviluppare delle competenze.
E di questo anche ci occupiamo nel affiancare imprenditori e professionisti che vogliono formare. è il loro collaboratori sui temi come marketing, vendite, pubblicità, come gestire gli strumenti, come implementare il CRM, come mantenere pulita la propria lista del proprio CRM e tutte queste attività, un po' tecnico luce dove sicuramente avere una persona capace, competente, è molto utile.
Se vuoi avere maggiori informazioni qui sotto trovi appunto modo anche di prenotare una consulenza con un nostro referente, scoprire di più su quello che hai visto in questo video e su come possiamo aiutarti, appunto, a delegare a dei sistemi automatizzati gran parte delle tue attività. E io spero anche di incontrarti se sei un imprenditore.
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Io fino alla prossima puntata ti do un grande abbraccio e ti invito come sempre di condividere questo episodio con qualcuno che possa trovarlo utile. Magari lascia un commento qui sotto. Fammi sapere come l'hai trovato.
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