Come aumentare le vendite grazie ai social media
I social media sono lo strumento per eccellenza per guidare più attenzione verso la tua attività. In questa puntata di Business Efficiente ti voglio parlare del metodo C.A.S.C.O e delle 3F della vendita che ti aiuteranno ad aumentare le vendite grazie ai social media.
Sommario
🚀 Introduzione
🏆 Le 3 F della vendita
👀 Familiarità
🤝 Fiducia
🌟 Fama
🧠 Il Metodo Casco
📅 Crea il tuo piano editoriale
🔄 Abitua il tuo pubblico
🎉 Sorprendi il tuo pubblico
👥 Coinvolgi
✅Ottimizza
🎈 Conclusione
Trascrizione Integrale
[La seguente è la trascrizione integrale di questo episodio di Business Efficiente by Vendita Automatica. Si prega di notare che questo episodio, come tutti gli altri, è caratterizzato da un discorso spontaneo da parte di Giorgian, non scritto e non montato. Girato in un singolo take "Business Efficiente" by Vendita Automatica è il podcast in cui si parla di consigli pratici di Business e Marketing Automation]
Introduzione
La fame, il freddo e il fuoco sconfissero Napoleone Bonaparte in Russia. Almeno questo ricordo dai libri di storia. Ma oggi non parliamo di una lezione di storia, ma parliamo delle 3 F del marketing e di come tu puoi, grazie a soprattutto la comunicazione sui social media, aumentare le tue vendite proprio alimentando queste tre F con il metodo casco. Quindi andiamo subito nei contenuti e capiamo di che cosa stai parlando.
Familiarità
La familiarità è il primo passo nel processo di vendita. Questo concetto si basa sull'idea che siamo più propensi ad acquistare qualcosa che conosciamo rispetto a qualcosa che non conosciamo. I grandi brand investono ingenti somme di denaro nella pubblicità per creare familiarità con i loro prodotti. Continuano a ripetere i loro messaggi e slogan per imprimere il loro marchio nella mente dei consumatori. La familiarità è quindi il primo passo per aumentare le vendite.
Fiducia
La fiducia è il secondo passo nel processo di vendita. Una volta che un marchio è diventato familiare, il passo successivo è creare un rapporto di fiducia con i consumatori. Questo si ottiene mostrando costantemente il marchio e i suoi prodotti. Quando vediamo un marchio molte volte, iniziamo a fidarci di esso. Questa fiducia può portare a un aumento delle vendite.
Fama
La fama è il terzo e ultimo passo nel processo di vendita. Dopo aver creato familiarità e fiducia, il passo successivo è diventare famosi. Questo si ottiene attraverso la costante esposizione del marchio e dei suoi prodotti. Quando un marchio diventa famoso, diventa la prima scelta dei consumatori quando pensano a una determinata categoria di prodotti. La fama può quindi portare a un ulteriore aumento delle vendite.
Il Metodo C.A.S.C.O. ⛑️🪖
Il metodo C.A.S.C.O è un acronimo, ovviamente, come spesso mi avrai sentito citare se mi segui da un po'. Mi piace semplificare o creare degli acronimi memorabili, in modo da poter rendere queste questi concetti anche più facili da ricordare.
Il metodo casco sta per: crea, abitua, sorprendi, coinvolgi e ottimizza.
Andiamo a vederli uno ad uno e andiamo a vedere come funzionano.
Crea il tuo piano editoriale
Crea il tuo piano editoriale. Cosa vuol dire? Segna un appuntamento. Crea effettivamente un appuntamento a calendario. con i contenuti che andrai a produrre. Non lasciare. Diciamo questo al caso, ma si proattivo nell'andare a intercettare i problemi, i bisogni, le ricerche e tutto ciò che il pubblico sta cercando.
Il tuo pubblico naturale sta cercando sul web. per potergli dare la risposta. Uno degli strumenti che ti suggerisco assolutamente di utilizzare Google, che è gratuito. Tu con Google puoi andare nella barra di ricerca, scrivere, iniziare a scrivere una ricerca come fare magari equa dipende da qual è la tua categoria merceologica e Google ti suggerirà le ricerche più frequenti che vengono fatte.
In base alle prime parole che andrai ad inserire. Un altro strumento molto importante e molto potente è Answerethepublic che in inglese effettivamente significa vedi le risposte del pubblico. Vedi le rispondi al pubblico praticamente perché questo strumento ti dà le domande che il pubblico fa online.
Quali sono le domande? Tu puoi inserire due, tre parole chiave o una parola chiave di ricerca che riguarda il tuo mercato e vedere il volume di ricerca che c' è vedere i suggerimenti a quelle risposte, quindi crea il tuo piano editoriale. Non lasciare che il contenuto tra virgolette venga fatto male, crea il tuo piano editoriale e soprattutto, prendi un appuntamento che blocchi a calendario per decidere cosa verrà pubblicato.
Abitua il tuo pubblico
Quali sono le domande più frequenti che tu, la tua azienda, la tua assistenza clienti state ricevendo. cosa potreste pubblicare di interesse per i clienti che avete attualmente. I clienti futuri. La di casco sta per abitua il tuo pubblico. Una volta che hai creato il piano editoriale. Assicurati. E una volta che hai deciso come uscirai, assicurati di scegliere e mantenere dei format, di mantenere degli orari.
Utilizza in qualche modo il tuo piano editoriale, come se tu fossi a tutti gli effetti. un quotidiano o un giornale. Un un telegiornale. Passami il termine. Non devi essere un telegiornale, ma il telegiornale. Le persone lo aspettano. Perché è sempre a quell'ora? Perché arriva sempre con le cattive notizie.
Se tu ridi, ma è così. Arriva sempre ad agitare i problemi. Quindi le persone e vogliono sapere il problema. Vogliono capirne di più. Vogliono parlare del problema. Per la maggior parte del tempo tu devi creare il tuo telegiornale. Devi essere lì presente all'ora giusta. Devi parlargli del problema inizialmente che lui lui ha o del bisogno che ha, ma poi portarlo verso la soluzione che, guarda caso, la soluzione è il tuo prodotto, il tuo servizio, quello che tu gli offri.
Quindi è quasi come se gli raccontassi ogni volta una storia dove lui è il protagonista e ha quel problema quel giorno e tu li risolvi. grazie al tuo prodotto servizio Brand li risolve il suo problema. Quindi questo è un po', il tema che ti consiglio di seguire, ovvero di avere degli appuntamenti fissi.
Ad esempio, se hai un gruppo Facebook, se hai una pagina Facebook, sei un canale Instagram dove pubblichi, inizia a pubblicare con costanza o inizia ad andare in diretta ogni settimana alla stessa ora in base a quello che è il tuo piano editoriale. Perché, ripeto, non sono un fan del fatto di dirti devi vivere online, non devi vivere online.
Devi trovare la giusta quadra tra il tuo tempo, i tuoi impegni e la corretta comunicazione del tuo brand sui social, che oggi sono un mezzo molto potente per attirare i tuoi potenziali clienti, quindi l'analisi iniziale. su come effettivamente andare e qui. Ti suggerisco di andare, di tornare indietro e andare a vedere la puntata dove parlo di come ottenere più visibilità.
Vai a cercarla tra le puntate precedenti perché è molto importante su la strategia che deve aver definito. prima di pensare al piano editoriale, prima di iniziare a pubblicare qualsiasi cosa. E una volta che hai fatto questo abito al tuo pubblico. Quindi crea il tuo piano editoriale. Abitua il tuo pubblico.
Sorprendi il tuo pubblico
La S di casco sta per sorprendi il tuo pubblico. Cosa vuol dire sorprendi? Sai perchè le persone vanno al cinema?Perché guardiamo i film? Perché andiamo al cinema? Perché le persone vogliono ridere divertirsi. Vogliono piangere, emozionarsi e vogliono urlare.
Perché queste sono le tre cose che un buon film ti fa fare. E pensa sono anche le categorie di film più famose, più importanti. Commedia. horror. e film drammatici. In qualche modo, quindi, le tre categorie per le quali andiamo al cinema dovrebbero darci uno spunto di riflessione sul come noi dovremmo preparare I nostri contenuti possono essere dei contenuti monotoni, tutti così fatto in maniera molto professionale, lenta, soprattutto perché il nostro pubblico si addormenta e non vogliamo farlo addormentare.
Quindi, offri un vero valore. Prima di tutto, assicurati di preparare contenuti che possano aiutare il tuo pubblico, fornendo spunti importanti. Offri un vero valore. Assicurati di preparare contenuti che possano aiutare il tuo pubblico. Crea dei regali, delle sorprese, invita degli ospiti.
Fornisci delle statistiche e, soprattutto, premia chi è presente. Premia chi alza la mano, risponde ai commenti, organizza delle sfide sui tuoi canali, per rispondere anche dal vivo, invita a partecipare in diretta, ascolta cosa ha da dire il tuo pubblico. È molto importante capire le loro domande con le loro parole.
Quindi, sorprendi il tuo pubblico anche dal punto di vista del contenuto. La S di casco sta per "sorprendi", la C successiva sta per "coinvolgi" il tuo pubblico. Cosa significa? Significa che durante le dirette, durante i contenuti, crea dei quiz. Crea un gruppo Facebook dove raduni tutte le persone interessate al tuo tema o argomento.
Rispondi alle loro domande. Rispondi ai loro commenti. Interagisci con loro. Chiedi loro cosa vorrebbero scoprire sul tuo tema. Assicurati che non sia un monologo, ma un dialogo. A proposito di questo, visto che sei qui e stai ascoltando o guardando questa puntata, scrivi nei commenti qui sotto o sui nostri canali social cosa vorresti scoprire sul mondo della marketing automation, delle vendite automatizzate e del marketing. Per noi è un piacere scoprire nuovi temi che interessano chi ci segue. Mi piacerebbe sapere cosa ne pensi di questa puntata, di questi contenuti, se in qualche modo ti hanno portato valore o spunti di riflessione.
Quindi, crea il tuo piano editoriale. Abitua il tuo pubblico creando degli orari, dei momenti in cui si aspettano che tu ritorni. Come se tu fossi il telegiornale che sanno che arriva a quell'ora. Devono sapere che tu arrivi a una determinata ora con il tuo contenuto, con la tua diretta. Sorprendi il tuo pubblico. Offri loro un vero valore e aggiungi più valore di quello che si aspetterebbero. Coinvolgi il tuo pubblico, rispondi alle loro domande. Crea dei quiz. Fai in modo che sia qualcosa di interattivo, perché è molto più coinvolgente e sarai molto più aiutato nell'utilizzare il gergo giusto, il linguaggio del tuo pubblico.
Coinvolgi
La "C" successiva sta per "Coinvolgi il tuo pubblico". Cosa significa? Durante le tue dirette o i tuoi contenuti, crea dei quiz. Potresti anche creare un gruppo Facebook dove radunare tutte le persone interessate al tuo argomento.
Interagisci con il tuo pubblico rispondendo alle loro domande e commenti. Chiedi loro cosa vorrebbero scoprire di più sul tuo argomento. Assicurati che la tua comunicazione non sia un monologo, ma un dialogo. A proposito, visto che stai leggendo o ascoltando questo contenuto, perché non ci lasci un commento qui sotto o sui nostri canali social? Ci piacerebbe sapere cosa vorresti scoprire di più sul mondo del marketing automation, dell'automazione delle vendite e del marketing. È sempre un piacere per noi esplorare nuovi temi di interesse per i nostri follower. Inoltre, saremmo felici di sapere cosa pensi di questo contenuto e se ti ha fornito spunti di riflessione.
Ottimizza
La "O" finale rappresenta "Ottimizza il tuo tempo". So già cosa stai pensando: "Giorgian, ho il mio lavoro. Non ho tempo per fare tutte queste dirette, per creare tutti questi video. Quando posso farlo? Chi mi aiuta? Non sono capace. Quando lo faccio, come lo faccio?" Il mio suggerimento è questo: una volta che hai creato il tuo piano editoriale e deciso i momenti in cui pubblicherai, riserva una mezza giornata a settimana per i tuoi contenuti e per comunicare con il tuo pubblico. Devi trovarli e devi essere presente. Se guardi bene, hai già il tempo. È un momento molto importante perché è un momento con i tuoi futuri clienti, quindi riserva una mattinata o un pomeriggio, a seconda di quando sei più produttivo e attivo.
Nella prima parte di questo momento, pianificherai effettivamente e scriverai la scaletta di ciò che registrerai. Devi dedicare almeno un'ora o un'ora e mezza di questo tempo alla registrazione dei contenuti. Devi avere un set pronto. Devi avere il tuo cellulare, basta una luce naturale ben fatta. Un bel sfondo nel tuo ufficio, dovunque tu sia, ma per almeno un'ora e mezza registra contenuti, anche se all'inizio li butti via e non ti piacciono.
Registra contenuti perché ti alleni. Se guardo ai miei primi video, mi strappo i capelli. Infatti, ne ho guardati troppi, si sono strappati tutti. Scherzo, ma non scherzo, nel senso che è così. Se i tuoi primi video non ti imbarazzano, se i tuoi primi contenuti sono troppo ben fatti, qua cito qualcuno che l'ha detto di molto famoso, ma non per quello che è stato. Ma se i tuoi primi contenuti non ti imbarazzano, vuol dire che ci hai messo troppo tempo a farli. Non devono essere perfetti. Devi iniziare e devi iniziare con una buona qualità e soprattutto con un valore importante di ciò che dici. Devi dominare il tuo argomento, questo è indubbio.
Ma la domanda che io faccio alle persone è: se qualcuno arriva adesso e ti incontra dal vivo di persona e ti chiede è interessato a ciò che offri, tu cosa fai? Gli presenti ciò che offri. Gli parli con entusiasmo di quello che fai e di come la tua soluzione lo può aiutare. O gli dici "No, No, no, aspetta. Non sono pronto. Devo andare a truccarmi. Ainge. Allarmi a mettermi perfettino." Perché? No, non importa come sei, gli parli con l'entusiasmo della tua attività.
Qual è il problema se non hai paura di parlare con uno sconosciuto che è davanti a te e che sta guardando coi suoi occhi ciò che dici, i tuoi movimenti, perché dovresti aver paura di un pallino di vetro o di plastica che ti guarda? È che se non ti piace quello che hai dettoo fatto, lo elimini. Poi il video. Mi spiego? Mettiti nelle condizioni in cui non parli a un pallino di vetro, ma parli al tuo potenziale cliente. Gli spieghi il valore che gli puoi portare. È molto importante.
Arriviamo al punto "ottimizza il tempo". Se tu fai questo in un'ora e mezza di contenuto, tu riuscirai a produrre uno o due contenuti lunghi. Quello che ti suggerisco è di fare uno o due contenuti da venti minuti almeno, mezz'ora massimo, che sono macro contenuti, sono temi come quello che stai vedendo adesso. Questo video, questa puntata, è in video, ma diventerà un audio per il podcast Business Efficiente. È in video sui nostri canali video e poi verrà spezzettato per pubblicare solo piccole frasi o piccoli concetti che possono essere utilizzati come video short, come video che vanno magari sui canali più brevi.
Quindi tu, con un video di mezz'ora, un video di venti minuti, hai potenzialmente creato contenuti per un mese perché puoi pubblicare il video e poi magari pubblicarlo su Youtube, Facebook. Se vuoi, incorporarlo nel tuo sito come video. Puoi sgominare Fizbo. Abbinare questo video ha degli strumenti che oggi abbiamo a disposizione che te lo traducono, non traducono, ma trascrivono quello che hai detto nel video e lo vai a incorporare anche nel tuo sito come articolo di blog per chi preferisce leggere.
Poi questo stesso video e strappo li' solo Claudio e può diventare un podcast. Poi con lo stesso video prendi solo dei pezzettini interessanti dove dici la frase che può essere incisiva o il concetto che può essere incisiva e diventano degli short. E a quel punto puoi prendere anche delle frasi e creare dei post con le frasi, con quello che tu hai detto. Tu dici "mamma mia, chi fa tutte ste cose?"
Guarda, l'unica cosa che devi fare è capire come fare davvero bene, eh? Che cosa vuole sapere il pubblico? Analizza bene le domande. Cosa ricerca e vai a scovare davvero i temi. Vai a ricercare davvero il valore che darai. Schematizza il contenuto che andrai ad erogare. Poi, una volta fatto questo, che cosa vai a fare? Vai a effettivamente bloccare il tempo. La mattinata e il pomeriggio per fare quel contenuto lungo. Una volta che hai fatto questo, tutto il resto di cose che ti ho detto sono molto, molto facilmente delegabili. Ha degli strumenti o magari a delle persone che adorano stare dietro ai computer, dietro la tecnologia, a fare queste cose.
Quindi tutto il resto lo puoi delegare facilmente trovando una persona che ti dà una mano a farlo. Se non hai una persona in questo momento in azienda, puoi trovarla dall'altra parte del mondo. E tu gli dici "Guarda, questo è il video. Spezzettalo, trascrivilo. Fammi questo, fammi l'altro". Ma la tua vera salvezza è ottimizzare il tuotempo, riuscire a fare quel contenuto.
In conclusione, l'ottimizzazione del tempo è fondamentale nel processo di creazione dei contenuti. Non permettere che le tue preoccupazioni o insicurezze ti impediscono di iniziare. Ricorda, non devi essere perfetto, devi solo iniziare. E una volta che hai iniziato, troverai il modo di migliorare e di rendere il processo più efficiente. Quindi, non perdere tempo, inizia a creare contenuti oggi stesso!
Crea il tuo piano editoriale e abituare il tuo pubblico a orari e momenti specifici in cui possono aspettarsi di ricevere i tuoi contenuti, proprio come un telegiornale che sanno arriverà a un'ora precisa. Sorprendi il tuo pubblico portando valore aggiunto, più di quanto si aspetterebbero. Coinvolgi il tuo pubblico rispondendo alle loro domande, creando quiz e rendendo la tua comunicazione interattiva. Ottimizza i tempi delegando ciò che puoi delegare.
Conclusione
Quindi, per concludere, il metodo casco è un metodo molto efficace per aumentare le tue vendite grazie ai social media. Ricorda, le tre F del marketing sono familiarità, fiducia e fama. E il metodo casco ti aiuta a raggiungere questi obiettivi. Crea il tuo piano editoriale, abitua il tuo pubblico, sorprendi il tuo pubblico, coinvolgi il tuo pubblico e ottimizza il tuo tempo. Se segui questi passaggi, vedrai un aumento delle tue vendite. Buona fortuna!
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